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Bunq Erfahrungen

Review of: Bunq Erfahrungen

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5
On 19.12.2020
Last modified:19.12.2020

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Costs are almost none. The whole concept did appeal to me immediately. Any questions is dealt professional and immediate. Bunq is a bank I trust.

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The features provided by bunq are undeniably great. However, bunq has a long history of ineptitude when it comes to customer service and sudden unannounced changes to their plans and pricing.

Customer Service: There is no telephone support, just the in-app chat and email. The in-app support chat used to be great with an almost instant response and resolution.

Now you must wait sometimes over a day for a reply and are often met with cut-and-paste generic responses. Plans and Upgrades: bunq often forces their customers to 'upgrade' to an account which may then require manual changes to personal setups which if not caught in time sometimes impacts on automated features.

Inconvenient at best, at worst resulting in personal financial issues. They have a community forum built into the app but even polite and constructive negative comments are often met with banishment from the forum.

That's OK in itself, but then they roll out the unfinished 'upgrade' regardless of the constructive feedback they have received and there are a few months of frantic adjustments.

This is not what you want from software that handles your day to day finances. So yes, bunq provides a feature-full innovative account with many things to commend it but you should be aware that if things go wrong you will probably spend a long time in a state of frustration before any satisfactory resolution.

Bunq is just splendid. All in all I love using it after trying tens of legacy banks. If you can use it, use it. Bunq is great, just wish I would get a bit more for my supergreen subscription as I pay twice as much as premium users Das ist sehr praktisch!

Die Aussage, dass man mit dem SuperGreen-Abo binnen kurzer Zeit klimaneutral wird, halte ich für fraglich. Diese hat eine sehr hohe Akzeptanz und ist langlebiger als eine Plastikkarte.

Ausbaufähig ist der Bestellprozess, da die genauen Gebühren etwas intransparent aufgezeigt sind. Das hat viele Nutzer verwirrt und sollte im nächstem Update verbessert werden.

Grundsätzlich lohnt es sich für die meisten Nutzer nicht, von Premium auf SuperGreen umzusteigen. Transparenz und Kritik - Grundsätzlich agiert bunq sehr offen und kundenorientiert.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind branchenüblich. Dafür sollte bunq nicht kritisiert werden. Hierbei berufe ich mich auf einige negative Bewertungen.

Das muss dringend verbessert werden! Update V3 werden scheinbar oft nicht richtig ernst genommen, bzw. Das finde ich sehr schade.

App und Funktionen - Die App ist grundsätzlich sehr übersichtlich und intuitiv. Das V3-Update war meiner Meinung nach ein Schritt zurück.

Es wird Greenwashing für den SuperGreen-Tarif betrieben, der Community-Feed ist wie Instagram, allerdings zugekleistert mit Eigenwerbung, die Grundfunktionen sind zunehmend versteckt und nur über Untermenüs zu finden.

Das ist sehr ärgerlich und sollte dringend verbessert werden! Insbesondere Sparziele und Zahlungen per Link sind praktisch und hilfreich.

Transaktionen werden auf Wunsch aufgerundet und die Differenz landet im Sparziel. Bei mehreren Sparzielen ist die Aufteilung allerdings etwas verbucht.

Fazit Bunq ist eine klasse Alternative zu herkömmlichen Banken, welche mit vielen Funktionen und einem guten Kundenservice überzeugt.

Allerdings sind viele Dinge ausbaufähig und sollten dringend verbessert werden. Bei der bunq erhält der Girokonto-Kunde zwei verschiedene Kartentypen, mit denen entsprechend Geld abgehoben oder Einkäufe an speziellen Terminals bezahlt werden können.

Es handelt sich dabei um Maestro- sowie auch um Mastercard-Karten. Beide sind jeweilig an einem Maestro-Terminal, bzw. Die abzubuchenden Zahlungen werden in der Regel sofort vom jeweiligen bunq-Girokonto abgebucht und sind daher nicht als Kreditkarten zu verstehen, sondern als klassische Debit Karte.

Als besonderes, kleines Goodie haben sich die Betreiber der bunq überlegt, dass jeder Kunde seine Karte n völlig individuell mit selbstgewähltem Namen oder Spruch bedrucken lassen kann.

Nach dem Erhalt der beiden Karten müssen diese für die spätere Nutzung noch verifiziert werden — dies geschieht durch die Aktivierung der bunq-Karten via App.

So behält der Kontoinhaber einen guten Gesamtüberblick über seine Finanzen und läuft auch weniger Gefahr, mit seinem Guthaben entsprechend ins Minus abzudriften und sich vermeintlichen Schwierigkeiten konfrontiert zu sehen.

Limits für die Kartennutzung werden vom Nutzer selbst mithilfe der kostenlosen App festgelegt. Achja, einfach über die App kann man dazu noch jederzeit das dahinterliegende Konto zur Karte verändern.

Zack, zack, ist die Karte auch schon einem anderen Konto zugeordnet und die Zahlung schlägt auf das gerade gewählte Konto durch. CVC bei den Mastercard Karten steht nicht gewöhnlich hinten auf der Karte fix notiert oben, sondern bunq geht hier weiter und bietet eine virtuelle CVC in der App an, welche sich alle 10 Minuten ändert.

Das ist Sicherheit! Sie ist im Premium Konto Paket inkludiert. Praktisch, nicht? Hier ein paar Beispiele:. Direkte bunq-Girokonto-Bankomaten gibt es, da es sich hierbei um eine Direktbank handelt, nicht.

Jedoch können die beiden Karten für Maestro- oder MasterCard-Terminals dazu verwendet werden, um an ebendiesen Bargeld abheben zu können — auch hier fallen die regulären Transaktionsgebühren an.

Abgehoben werden kann zudem nur jenes Geld, welches auch direkt auf dem entsprechenden Girokonto vorhanden ist.

Beträge, die den jeweiligen Kontorahmen des etwaigen Girokontos übersteigen, werden vom System direkt abgelehnt, gleichwohl hier dann aber dennoch Transaktionskosten anfallen würden.

Hier können zudem nach der Girokontoeröffnung auch kostenlose Beratungen rund um das Produkt bunq-Girokonto in Erfahrung gebracht werden. Die App funktioniert dabei flüssig und unkompliziert und macht SEPA-Überweisungen unterwegs zu einem absolut angenehmen Unterfangen — auch die Sicherheitspolitik der bunq-App ist erstaunlich modern: mittlerweile kann eine Identifizierung auch via biometrischen Handscan geschehen.

Das präferierte Abbuchungs- oder Begünstigungskonto kann dabei flexibel gewählt werden. Transaktionen werden per zugeschickten Code oder eben per Bioscan durchgeführt.

Der ganze Umgang mit den Kunden ist eine absolute Frechheit. Zur Zeit gibt es eine Rezension von bunq. Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen?

Wenn ja, können sie jetzt bei bunq mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!

Besuchen Sie die Webseite. Bewertung schreiben. Senden Sie Ihre Reaktion. They also moderate criticism in their own forums. Also look at how many find their good feedback useful and then see how many find their bad feedback useful.

They closed my account because I received a payment to my account. Which bank closes the account because a payment has been received? I delivered them receipts from the payer and they asked a few questions.

After that, my account worked for a while, after which they closed it. The notice was one-sided, although I provided all the documents they requested.

I use Bunq for 2 years now and I had no problem with them.. I don't know why people give them so many bad reviews. The V2 app was better I open a new count and ask 3 or 4 different card and i recive at my home them.

After a week i do transfer of 2. This is not a bank, this is a big fake! I've been a customer since the start.

At first the experience was great, buy a card and then pay only for the stuff you use on a per use basis.

Then came the "premium" subscription which is just a cash grab which gated previous free features behind it. Customer service went out the window right along with it.

Now they will just gaslight you instead of trying to fix the problem. I've been a bunq user and supporter since day one, but no longer.

I was forced to pay premium last april after 4 years of the older system. Premium gives you 3 free cards included. Absolutely insane and customer service just says "Sorry, not sorry".

Having this bank for almost two months now, and I love it! Superfriendly customer support in-app and a nice convenient overview of all my finances.

Occasionally I see myself telling about bunq to my friends and familiy, them mostly becoming tired of the wrong-doings of bigger banks in the Netherlands.

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Monese Simple. Ein dual-currency-Konto ohne fremdwährungsgebühren bis zu 2. Die Funktionen umfassen Budget-tools und Mehrsprachige Unterstützung.

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Für die Produkte, die wir auf unserer Website auflisten, gibt es keine perfekte Reihenfolge, daher überlassen wir es Ihnen, die Produkte selbst zu bestellen und zu vergleichen.

Die ursprüngliche Anzeigereihenfolge wird von einer Reihe von Faktoren beeinflusst, u. Bitte interpretieren Sie daher die Anzeigereihenfolge nicht als eine Befürwortung oder Empfehlung unsererseits.

Wir stellen Ihnen gerne die Hilfsmittel zur Verfügung, die Sie benötigen, um bessere Entscheidungen zu treffen, und wir ermutigen Sie, Ihre eigenen Entscheidungen zu treffen und Produkte auf der Grundlage Ihrer individuellen Bedürfnisse, Präferenzen und Umstände zu vergleichen und zu bewerten.

Wie lade ich mein Bunq-Konto auf? Wo ist Bunq erhältlich? Kann ich ein Gemeinschaftskonto bei bunq eröffnen?

Ja, das können Sie. Der einfachste Weg dies zu tun ist über die mobile bunq App. Wie lange dauert es, bis man eine Karte zugesandt bekommt?

Wer kann bunq verwenden? Ask an expert Click here to cancel reply. Display Name.

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